车辆年检是群众生活中的关键小事，也曾是烦心事。部分车辆检测站曾经也存在环境乱、检测时间长、服务态度差，检验不准确，还有黑中介拉客等乱象。“努力解决群众车辆年检烦心事”一度被列为十方面民生实事之首。在改革之初，省计量院主动谋划，多维联动、多措并举、多管齐下，全面提升车检服务水平，促进我省机动车检测行业提质增效。
标准引领，规范车检服务流程。省计量院深入践行“先行先试”，在全国首次提出机动车检测站优化服务新标准。联合市场监管、公安、环保、交通等行政主管部门以及行业协会，主持起草团体标准《机动车检测站管理和服务规范》，并联合发文以标准化方式推进“一件事”协同服务理念在车辆检测管理体制、简政放权、检测流程、基础设施、数字支撑、便民服务等“六个优化”方面的落地实施，有效推进车检服务大厅、服务窗口、检测流程标准化，以标准促规范，以服务提品质，全面提升车检服务水平。
数字赋能，打通服务最后一公里。开发建设“浙江省机动车检测站智控在线系统”，通过数字化手段，优化行政审批流程、优化机动车检验机构服务、优化车主检车服务，将各类信息内嵌前置，有效实现一码知所有，过程全透明。在系统中设置机构分类评价功能，由机构自行申请、主管部门在线审核、系统实现量化赋分，最终根据结果划分为四个等级。评价结果的分类为监管部门有效管理提供强有力的支撑。
探索设备远程溯源，降低监管壁垒。省计量院深入探索研究机动车检验检测相关设备的远程校准及在线诊断技术，力求通过远程方舱实验室建设，实现部分设备的远程校准和在线诊断。并结合数据分析，实现相关设备的异常预警。与此同时，深入研究数字证书技术，通过证书报告数字化，多部门互认互联，以实现“一次上传，多部门随时调用”为目标，有效降低监管部门的壁垒障碍。
当前浙江在全国首创的车辆检测“一件事”集成改革任务全面完成。省计量院将继续聚焦“服务车主、服务检测站，服务监管，服务产业”，研究探索“车检一件事”改革数字化溯源体系建设方法和方向，全面推动机动车检验检测行业发展，为打造一系列具有浙江辨识度的机动车检测站服务管理标志性成果贡献计量力量。