一线疫情防控工作中，体温测量设备对疫情的及时发现和防控至关重要，必须保证体温检测设备的性能稳定，测量准确可靠。浙江省计量科学研究院认真贯彻落实省委省政府、省市场监管局疫情防控工作部署及《关于加强红外体温计计量监管和技术服务工作的通知》文件要求，全力投入疫情防控保障工作一线，强化体温筛查计量支撑，确保红外体温计量值准确可靠。
一是建立疫情防控计量支撑快速响应机制。1月31日，院成立疫情防控工作领导小组，制定工作应急预案，加强值班值守和应急管理。开通业务绿色通道，设立专人全天候受理疫情防控计量检定校准业务，对疫情防控和企业复工复产急需的红外体温计提供“立等可取”服务；发布《关于加强红外体温计计量技术服务工作的通知》，组建测温计量服务小分队，第一时间奔赴疫情防控工作一线开展现场服务，对地铁、社区、医院等公共场所、交通枢纽使用的红外体温计进行校准，确保体温异常人员的快速准确筛查。
二是引导公众正确使用红外体温计。针对部分使用者反映的测不准、测不出等情况，紧急编制《防疫时期红外测温仪使用指南》，针对红外测温仪的工作环境、正确使用方法以及简易核查修正方法提供了实用操作说明，通过院官网、省局和院微信公众号、市场导报等媒体普及使用知识，确保红外体温计有效发挥防疫筛查作用。
三是强化红外体温计校准核查技术支撑。发挥机构龙头作用，搭建全省测温计量技术交流平台，覆盖全省各级法定机构和校准机构，发布更新红外额温计准确度临时核查方法和适用型号目录，梳理汇总市场上各个品牌红外测温计校准操作说明，指导解决全省红外体温计校准核查工作中遇到的问题，并及时更新核查方法和适用型号目录。
四是开展红外体温计生产企业技术帮扶，针对海康威视、浙江大华、大立科技等红外体温快速筛查仪重点生产企业，组织业务骨干开展“一对一”指导帮扶，提供设备检定校准、产品性能检测和筛查效果验证服务，帮助企业尽快完成产品研发、分析测试、质量验收等各个环节，推动产品快速投入疫情防控使用。