2月3日上午9点，省计量院业务服务大厅迎来了春节假期后的首位送检客户。浙江杭州一企业工作人员携带一台最新研发的红外体温快速筛查仪登门，需要省计量院对其尽快测试，以验证新产品的计量性能。
新型肺炎疫情当前，在杭一般企业2月10日才开工，为何该企业选择在节后第一个工作日上门送检？带着这个疑问，省计量院工作人员主动与客户交谈，了解到该企业从事红外测温设备的研发、制造和销售，因疫情防控对该类设备的需求猛增，因此春节期间并未停工，而是加紧研发和生产进度。更为难能可贵的是，该企业春节期间生产的测温仪器并非完全用于销售，而是大量捐献给省内外医院等疫情防控公共机构。
鉴于以上情况，省计量院为其开通业务绿色通道，协调专业所立即安排测试。客户早上进门中午就拿到报告。同时，为表达对该企业援助疫情义举的支持，对检测费用给予减免，让企业深切感受到“德不孤，必有邻”。
疫情来临正显“计物”职责，大义面前更见“量心”本色。在这个特殊的春节期间，我省从官方到民间，无不奋力书写着“担当”和“侠气”，省计量院也必将秉承“计物量心”的核心价值观，与阻击疫情的伙伴们携手同行。