为提高业务管理和服务水平，进一步提升客户办事满意度和服务企业有效性，近日，省计量院副院长何虹主持召开业务管理工作会议，落实2019年省计量院事业发展计划业务条线有关工作要求。业务部全体员工参加会议。
会议围绕2019年省计量院事业发展计划 “三个高质量”目标，提出“高质量服务市场监管”“高质量服务民企民生”和“高标准强化业务管理”3方面，共18条业务管理年度重点工作内容；讨论通过业务管理部岗位职责和部门员工目标责任考核方案，保障重点工作履行到位；明确业务大厅服务质量提升工作要求，推行主任值班岗并强化咨询导服岗，提升客户前台办事便利性。
何虹副院长表示，2018年业务管理工作完成出色、成效显著。2019年院事业发展计划中，业务管理工作所占比重显著增加。她要求大家以翻篇归零的心态，认真履行岗位职责，扎实落实各项工作，助推计量事业发展。